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一汽丰田-威驰经销店违规收服务费
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT326127(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-21 12:23:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊丰华丰田 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2022-07-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
潍坊丰华丰田经商店违规收取1800元服务费，销售欺诈，提车押金拒不退还。现已将问题同步反馈到当地商务部，要求退还多收取的1800元服务费。
车主相关投诉
03-22
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2525宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3743次
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