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广汽丰田雷凌发动机故障,厂家一直不解决
广汽丰田
雷凌
03-15
1.3万
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返回主投诉:
【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】
投诉人
刘
女士
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT325976
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
雷凌
2023款 185T CVT豪华版
投诉时间
2024-03-15 19:13:06
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
广汽丰田中升
里程数(KM)
3700
购车时间
2023-10-26
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机故障从买车第七天左右开始一直都没解决问题,只会一直拖着。目前从问题发生都现在已经五个多月了还是没解决,4s店和厂家互相推诿扯皮,根本不给解决问题。
返回主投诉:
【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT323558
广汽丰田雷凌发动机故障和颗粒捕捉器堵塞,4S店无法给予有效解决
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QT323411
广汽丰田雷凌发动机故障和颗粒捕捉器堵塞,4S店无法给予有效解决
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QT323383
广汽丰田雷凌发动机故障和颗粒捕捉器堵塞,4S店无法给予有效解决
2023-12-11 15:04
没有更多了
涉及【
广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞
】的集体
进入集体投诉(29宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
雷凌、
雷凌双擎、
锋兰达混动
说明:
颗粒捕捉器堵塞,导致车辆油耗高和发动机故障灯亮起
广汽丰田数据统计:
投诉量
1051
宗
完成率为
86%
回复率
93%
满意度为
69%
发表临时结果
274
次
发表最终结果
1085
次
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