投诉人 | 安女士 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT325946(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-15 13:38:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 锡林郭勒盟瑞泰汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 2256 |
购车时间 | 2024-01-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2024年1月3日在锡林郭勒盟瑞泰汽车销售服务有限公司,提一台福特探险者钛金版6座。次日发现问题,首先是踩刹车异响车内有共振,换挡严重顿挫异响。电瓶亏电严重,后置摄像头模糊。售后升级一次没效果,更换一次摄像头。电瓶亏电严重,更换一次电瓶。二十天充两次电,被救援一次,售后说这款电瓶不是北方天气。刹车异响是油箱传来异响,没有办法解决。换挡严重顿挫异响,升级三次,至今还是异响严重。再次询问售后,回答是他们的车就是这样的,是正常现象。