投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT325801(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-09 12:20:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 哈尔滨顺诚吉星会展4s店 |
里程数(KM) | 15600 |
购车时间 | 2023-05-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
5月末提的车第一批的宋pro冠军,开车第三天报档位故障。当时4s店也没办法怎么样弄都无法挂挡,空挡都挂不了,最后拖车拖走的。我堵在早高峰的路口,车当众社死。警察叔叔一直问我能不能挂空挡帮我推到一边去,我也想但真的不行呀。检查了好几次,也换了件也没发现原因,最后终于找到是因为档位总成的供电针脚松了。用钳子帮我紧了一下,就好了。开了半年,期间一直都没有问题。结果前两天又开始报档位故障了,在正常行驶中自己突然跳档车里提示请低速换挡,过2分钟以后就发现继续跳请检查档位系统的故障码。结果就是车在D档换不了其他档位,但很神奇的是把档球拔下来重新插或者敲几下档把就好了。但每天都报这个故障,行驶个20公里左右就反复的。问题就是根本不知道什么时候报这个故障,无法预测。以为颠簸会出现,但通过观察根本不是这样的。
有同样情况的车友吗,换了档球没有好,现在4s店说订件换档位总成等件中。换完是没有问题了,但现在等红绿灯踩死刹车偶尔又会跳到p档位。去年5月末15.98W买的顶配,今年开年就13.98W是同样配置,就半年一点补偿都没有吗。