投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 吉利银河 |
投诉编号 | QT325140(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-14 16:02:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安庆和庆吉利银河 |
里程数(KM) | 3000 |
购车时间 | 2023-11-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
购车时间23年12月,23年冬季纯电续航里程仅60km,不足宣称的50%,欺诈消费者。并且23年12月吉利银河公司又推出了一个增配包,在此之前厂家一再坚持不允许加装,突如其来的变动让我对此品牌感到非常的失望和不满以及感觉被欺骗敷衍。作为前期购车用户,我希望公司再更新配置和降价方面更加公平。我认为这种变相降价增配的做法,不仅缺少对近期购车用户尊重也损害了用户利益,并且也一定程度上损害了客户对品牌的信任。我的诉求是希望公司能给前期购车用户增加选装配置的权利,还有一些优惠活动政策回馈老客户,不要让前期的老用户寒心。