投诉人 | 封先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT325077(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-05 16:02:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 抚州运通汽车 |
购车时间 | 2023-03-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人车辆于2023年3月购买,当年十月车子在高速突然熄火无法启动。好在当时路段维修车辆都不快,缓慢停靠应急车道,否则后果不堪设想。出事后车子拖车至4s维修,联系人员习以为常冷漠无情,好像什么都没发生,甚至连一句抱歉都没说过,就说车子我们会修好。经维修后联系拿车,也未告知车子什么问题,就说修好了。在雪佛兰app上也看不到维修记录,中国人民就这么好欺骗吗。关键是拖车费也没给我报销,你们的车子出现这么严重的故障问题,难道需要车主来为你们买单吗。半年过去了一直打雪佛兰售后投诉,回复就是拖车费还在走流程。这不是骗三岁小孩吗,什么流程需要批半年。对付这种无良商家和不负责任4S店,我们消费者就没有办法吗,任人宰割吗。