专业的汽车质量投诉平台

上汽通用雪佛兰科鲁泽发动机吹洗泵故障,4S店却不予保修
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT324920(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-29 17:04:13
投诉地区
4S店名称亚泰
里程数(KM)65000
购车时间2019-08-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

19年8月份的车子,当时厂家承诺的8年16万公里质保。24年1月初突然发动机亮黄灯,去4S店检修,4S店说必须在店里维修,否则收取检测费300,没办法答应了。检测完说是发动机吹洗泵和继电器坏了,维修花了760,。来到网上以及论坛查了查,发现这个属于质量通病。别人都是免费维修的,希望厂家能够退回上述维修费用760元。

03-01
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385
发表最终结果9941
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有