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在2023年十月份12000公里的时候出现轮胎侧面裂纹，在2024一月份14000公里出现轮胎侧面鼓包等问题。这是重大安全隐患，上汽大众以一万公里或者六个月等回复不给予质保。难道轮胎质量问题要客户自己承担吗，这就是上汽大众吗。