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东风本田-思域中控屏返回按键不会回弹
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT324812(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-26 10:02:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山伟建汽车 |
| 里程数(KM) | 5600 |
| 购车时间 | 2023-08-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
多次找了4S店，说厂家已经通过了质保，就是一个月了，一直说没货。我明年不一定在昆山了，希望年前给我修好。之前还换了方向机，现在开着没有一点新车的感觉，希望尽快处理，才买了没多久的新车。
车主补充内容
2024-01-28 15:38
中控返回按键，按下去不会回弹。如视频所示，需要自己用手，再弄一下，才会回弹。希望尽快处理，已经等了很久了。
02-28
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2517宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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