投诉人 | 邹先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT324727(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-23 16:55:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 格林威(昆山)汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 4286 |
购车时间 | 2023-08-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆是8月25号提的车,11月30号出现一键启动按下无法弹出。12月2号进4S店拆卸维修,前排正面全部拆卸。新车2个月左右出现质量问题,拆卸留下拆卸划痕,作为消费者需要厂家给一个合理解释和我的诉求。现对车辆质量严重质疑,诉求是给车辆质保延长(增加5年质保或换车)。多次投诉无果,厂家只补偿1次保养。现在作为消费者买的车辆质量有问题,我需要延长车辆质量保证或者换车,没有给出结果。
车辆又出现APP无法远程启动,车辆启动后噪音很大,发动机一直在工作。1月2进店维修,种种质量问题,现强烈需要给整车质保延长5年或换车。