投诉人 | 刘女士 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT324686(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-22 15:33:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泉州凯通泰成汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 1485 |
购车时间 | 2023-11-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2023年11月在泉州市鲤城区南环路凯迪拉克中心4S店购买了一台XT5系列汽车,车辆买来2个月后,车辆在安全行驶1400km的情况下出现蓄电池故障、仪表盘跳多项故障码等问题。经当地4s店检测确认为电池损坏,销售方拒不理赔。三包以出厂时间来质保,并不以购车时间来质保。现诉求为对损坏电池进行更换并延长对更换电池的质保。