投诉人 | 吕先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT324460(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-16 17:06:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长春市义成汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2023-06-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年6月7日我在长春市义成汽车销售服务有限公司购买一台第4代帝豪2023冠军款,1.购买时已经多次询问被告4S店销售人员这款车是否带有颗粒捕捉器,4S店销售人员保证说不带。在填写购车合同时我要求4S店销售人员在合同上写无颗粒捕捉器字样,但购买后仍发现这款车带颗粒捕捉器。与4S店销售人员进行沟通,4S店销售人员已承认该车携带颗粒捕捉器。2.购买时4S店销售人员介绍该车赠送三年免费娱乐流量和终身免费基础流量,经与厂家客服核实,该车只赠送三年免费基础流量。与4S店销售人员多次协商,4S店销售人员敷衍了事,迟迟未给解决。