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(白先生)
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发表投诉
-2分
一汽奥迪-A4L车机信号经常断及信号丢失
一汽奥迪
A4L
01-12
1.5万
0
收藏
投诉人
谢
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT324319
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A4L
2020款 40 TFSI 时尚动感型
投诉时间
2024-01-12 20:09:51
投诉地区
广东
惠州
4S店名称
惠州雄峰奥迪4S店
购车时间
2022-05-15
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
从提车第一天就开始蓝牙经常断,直接蓝牙都搜不到了,要过一段时间恢复。无线CarPlay也是一样,一直断,去4S店保养几次都无法解决。自己网上看了很多相同案例,说是949模块问题,要求4S店解决此问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325209
一汽奥迪-A4L车机信号经常断及信号丢失
2024-02-20 10:48
QT324955
一汽奥迪-A4L车机信号经常断及信号丢失
2024-01-30 16:09
没有更多了
01-30
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注!
投诉人打分
-2分,非常不满意
什么时候和我达成一致意见了?我表示不满意,怎么又是满意呢?什么时候能处理?
交流反馈
车主
01-30
明显敷衍用户,还说达成一致?
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2595
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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