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东风日产ARIYA艾睿雅4S店无法做车机升级,其售后服务态度差
东风日产
ARIYA艾睿雅
01-07
1.3万
0
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【东风日产ARIYA艾睿雅4S店无法做车机升级,其售后服务态度差】
投诉人
王
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT324113
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ARIYA艾睿雅
2022款 两驱长续航顶配版
投诉时间
2024-01-07 15:28:33
投诉地区
黑龙江
齐齐哈尔
4S店名称
华宇瑞通
购车时间
2023-12-30
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-驱动电机
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风日产艾睿雅黑龙江省齐齐哈尔市华宇瑞通4s店,召回做不了,车机升级做不了,不解决问题。他们告诉我怕危险就别开,售后说谁卖你车你找谁。
车主补充内容
2024-01-17 18:36
厂家对售后服务问题,至今没有任何说法。
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【东风日产ARIYA艾睿雅4S店无法做车机升级,其售后服务态度差】
01-22
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量
4600
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4687
次
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