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2分
奇瑞汽车-艾瑞泽8销售不兑现给车贴膜和车饰的承诺
| 投诉人 | 谌先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT323872(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-31 13:20:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞广瑞 |
| 里程数(KM) | 811 |
| 购车时间 | 2023-12-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
购车时无仼何赠送，且承诺的车辆贴膜及车饰一直托着不给。打过电话和发过微信，一直说在联系和在安排，然后就没消息了。
01-05
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户核实处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
间题得到解决
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3855宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5835次
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