投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉编号 | QT323397(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-12 12:10:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 龙湖芙蓉天街小鹏 |
里程数(KM) | 900 |
购车时间 | 2023-12-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
10月30号在小鹏直营店下了订单,上面写配车时间是4-6周,交付再等3-4天,刚好能赶上双十二活动。结果11.30号催着我们交尾款,不然配不到车,赶不上黄埔补贴。我们就信了销售的话,尾款刚转过可能就2分钟就通知配车了,我觉得这种行为挺可耻的。现在和小鹏400及售后反馈,我提车之前的车展活动2万积分和1千电卡能不能追溯。销售说提车就不行了,合着提车后的活动不能参与,提车前的活动也不能参与吗,还有这种霸王条款吗。经过这一次感觉挺寒心的,开开心心开车结果刚4天就被刺了。我就不信他们不知道双十二有活动,还是就是想要我们享受不到双十二活动呢。