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厂家客服态度真是服了，人家是总负责人，到哪投诉他是最后总管总负责人。就这职业素质，职业作风和职业意识，真的不敢恭维敬而远之，没人负责他吗。如何做到问多不烦、事多不厌、遇事冷静呢，还总负责人不作为不担当，啥事都推给4S店。厂家如何培训管理上岗的，能否有点耐心细心热心，将心比心。服务有待改进提高差的不是一点半点儿，这跟当地销售店没有关系。