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福特（进口）F-150新车前桥内部齿轮损坏，厂家却不予质保维修
| 投诉人 | 林女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT323197(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-02 19:38:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 承德展旺汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2023-08-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2个月新车福特F150，在正常使用时前桥内部齿轮损坏，导致车辆不能行驶。现在车在承德展望汽车销售有限公司，在质保时间内现在厂家不给质保。他们就回复我说不是质量问题，所以不给质保，我要求质保维权。
车主补充内容
2023-12-03 21:43
我要求厂家给出证明为什么不给保修，我是正常驾驶没有磕碰的情况下，内部齿轮传动系统损坏。
2023-12-03 21:48
我是在正常使用中，由于陷车所以我挂了4驱，在前进上不了然后倒车，导致前桥内部齿轮传动系统损坏。现在厂家回复不给质保，也不说什么原因不能质保，我这是才开了2个月的新车。
福特(进口)数据统计:
投诉量164宗
完成率为68%
回复率71%
满意度为63%
发表临时结果23次
发表最终结果144次
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