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上汽通用雪佛兰-科鲁泽车辆遥控钥匙亏电严重
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT323090(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-27 16:37:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃省同利达汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-09-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
八月底提的新车，十月20号左右遥控钥匙电池已经显示电池没电，请更换电池。我连续更换了三块电池，每一块电池的续航能力没有超过一周时间，应该是遥控钥匙的质量问题。
车主补充内容
2023-11-27 16:41
该公司委托古浪县大靖镇万象汽贸做汽车销售，承诺的全车装潢，地胶没有包围，只给了脚垫。隔热膜质量劣质，贴膜后有大量气泡。
2023-12-11 16:58
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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