投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT322905(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-16 11:45:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 润华天信汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2023-04-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车7个月,一直是女士开,更无外借使用。4S店出厂至首保就没有上过地沟、检查架,市区行驶5900公里。首保过程中发现底盘所有笼头套和所有摆臂防尘套出现不同程度的开裂损坏,4S店意见不能走三包,说不是质量问题。我要求4S店提供非质量问题鉴定报告,对方说不是鉴定机构提供不了。如果是人为损坏,我肯定自行维修。作为一个消费者,又是新车才跑了5900公里,凭4S店口说是人为损坏就不能三包维保了,所以我要投诉奥迪厂家。