（温馨提醒[广州政务]您好，编号为082309071518307****的工单具体处理情况如下:尊敬的市民您好!经我后核实，您分别于2023年3月15日和2023年3月20日在广州12345政府服务热线登记了编号为0823031514432585901082303151432003****和292303201653021****的投诉和举报工单。反映您于2016年3月在广州市昌宝汽车销售服务有限公司购买车辆后发现该车存在质量问题的情况。因您购买车辆时间已超过三年，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第四款“除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过二年的”的规定，我局决定对该投诉不予受理，建议您采取法律途径解决争议。根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十六条的规定(第1/2页)）
问题：1.购车前隐瞒消费者知道权和质量无关，即使技术问题，也应该告知消费者。难道隐瞒消费者知情权超过3年就不能定性，就可以免责吗。2.我的投诉最早在2019年3月，因为车辆是2016年3月13日开通的互联网驾驶服务。你们能查到的是2020年4月，车辆上牌时间是2016年5月11日。3.仅需要从宝马后台查出当初开通互联网驾驶的手机号，就可以确认是不是技术问题，说是技术问题，就是在继续忽悠欺骗消费者。
宝马互联驾驶有两种激活方式：一种是宝马经销商激活，另一种是用户自行完成激活。经销商激活是在购车时，由宝马经销商完成并开通的服务。用户自行完成激活，则需要先在宝马官网上注册个人账号，并下载宝马互联驾驶APP，然后通过注册账户绑定、诊断码检测等步骤完成激活。
