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江淮瑞风S4车机无网络,4S店无法给予有效解决
江淮
瑞风S4
2023-11-14
1.3万
0
收藏
投诉人
郑
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT322877
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞风S4
2019款 1.6L CVT梦想型
投诉时间
2023-11-14 20:07:41
投诉地区
广东
东莞
4S店名称
瑞然
里程数(KM)
888815
购车时间
2019-05-30
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机网络断断续续,从两年半时间就开始几天了。十几天的断网,每次等待最后都还能有网,直到去年年底彻底无网。我也多次问过卖车修车的,花钱都解决不了问题。行车过程中总是弹东西出来,我恨不得把它关闭。
2023-11-15 15:30
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
江淮数据统计:
投诉量
2202
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4314
次
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