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埃安Aion S Plus新车空调出现异响,厂家无法给予有效解决
埃安Aion S Plus
2023-10-20
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT322416(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-20 13:01:30
投诉地区
4S店名称广汽埃安龙洲4s店
购车时间2023-05-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车提车后发现空调使用有异响,很刺耳的低频声音。开去4s店检查以后告知是空调系统里面膨胀阀过滤的声音,跟厂家沟通也表示无法解决,只能这样了。这个是新品牌解决问题的态度吗,是品控还是什么问题,据我所知大部分车都是有这个问题。新能源本来就是静音,现在弄得空调都不敢开,人都快神经衰弱了。

车主补充内容
2023-10-31 09:19
以后厂家更换了膨胀阀,在新的膨胀阀上面加了隔音垫,但是效果并不好。
2024-04-03 11:55
车辆快一年,异响声音越来越大,厂家表示无法解决。我只能忍着,并且把投诉渠道关闭。
埃安数据统计:
投诉量102
完成率为24%
回复率3%
满意度为11%
发表临时结果1
发表最终结果20
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