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发表投诉
几何汽车ICON新能源4S店不兑现给送充电桩和充电枪的承诺,严重欺骗消费者
几何汽车
ICON新能源
2023-10-12
1.4万
1
收藏
投诉人
黄
先生
投诉品牌
几何汽车
投诉编号
QT322289
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ICON新能源
投诉时间
2023-10-12 22:29:03
投诉地区
广东
广州
4S店名称
港亮汽贸
里程数(KM)
4970
购车时间
2023-02-26
车保状态
首保
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
承诺不履行
精品问题
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
承诺说送充电桩的一直没送,说上牌了送也没送,从4月份开始到现在10月份也没送。后来说寄充电枪也没寄,一直拖了6个多月了。
车主补充内容
2023-10-15 04:36
现在直接信息都不回了。
2023-10-15 04:51
2月26买的车,到4月14日才提到车,7月19才上到牌。提车一直拖着骗着,说明天后天过两天,不然就说周末节假日没上班。上个牌也是拖着,买个保险还要我们来垫付了8天钱才还我。全程给当皮球一样踢来踢去,要有多闹心就有多闹心。
2023-10-15 04:53
后面车有故障也完全不管不顾,真的是花钱请了个大爷的港亮汽贸,个个销量员还牛逼得很。
2023-10-15 04:59
做什么事都是一直拖一直欺骗,2月26买的,4月14到车。5月中旬又回销售部,一直拖到7月多上牌后才给车。保险4月12买的,买了一年的保险,车放销售部等上牌等了2个多月才处理。这是要有多闹心就有多闹心的,大家一定要记得不能在广州市花都区狮岭镇的港亮汽贸买车,嫌命短的可以试试。4S店要有多会骗多会忽悠人就有多少手段,钱到手了就撤手不管不顾的。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT322920
几何汽车ICON新能源4S店不兑现送充电枪的承诺,严重欺骗消费者
2023-11-16 20:42
没有更多了
01-05
最终结果
几何汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
几何汽车数据统计:
投诉量
77
宗
完成率为
100%
回复率
92%
满意度为
12%
发表临时结果
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发表最终结果
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