投诉人 | 夏先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT322215(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-08 22:09:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田正大店 |
购车时间 | 2021-03-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年3月在浙江温州瓯海广本正大店购买的雅阁星空限量版,之前说是有无线充电,但销售并没有告知是后加装。我一直不知道,因为我的手机没有无线充电功能,所以不知道后面2023年6月拿我朋友手机充电试了一下结果是没有的。找到他们店也说是没有但配置就是有,销售当初在我购车前已经明确告知是有无线充电。但他们销售态度恶劣,说这款车没有,还说这个无线充电没用充电很慢。但是购车前你说有,又不给我这个配置,我花钱买的凭什么没有呢。协商说不要无线充电,给我退一赔三这个配置,但他们不肯。市场监管部门介入说商家不同意协调就没有后续,说要上法院。