投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 捷豹 |
投诉编号 | QT321992(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-24 16:55:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉中升仕豪 |
里程数(KM) | 7000 |
购车时间 | 2023-03-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
从5月16号开始至今,摄像头故障需反复维修,现在正在修第6次了。武汉中升仕豪每次以更新软件和车机调教等软件方案维修,当时修好,没几天又坏了。故障反反复复,每次维修也不开工单,也不上厂家系统。现在找他三包退换车,他以没有维修记录为由拒绝退车。但是每一次维修,我有部分工单和车辆后台维修记录,以及与4S店工作人员的微信聊天记录等多方证据证明我的车辆有实际维修的行为。