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发表投诉
上汽通用五菱宏光车身多处生锈严重,要求厂家给予彻底解决
上汽通用五菱
宏光
2023-09-23
1.1万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
五菱
投诉编号
QT321982
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宏光
2019款 1.5L S舒适型国VI LAR
投诉时间
2023-09-23 23:40:14
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
唐山市宝菱汽车销售服务有限公司滦南分公司
里程数(KM)
36000
购车时间
2023-09-28
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车漆
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
五菱车生锈严重,两年多的车就生锈,车漆都爆了。车还在质保内就出现腐烂的状况,过保后车辆如果还是在修复后的位置出现腐烂,厂家如何处理。五菱厂家没有给出合理的解释,没有给完美的解决方案,希望媒体介入。
车主补充内容
2023-09-24 14:22
在此申请换车
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT321864
上汽通用五菱宏光S车身和底盘生锈,严重影响行车安全
2023-09-17 16:03
没有更多了
2023-09-25 11:14
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-09-27 11:03
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,客户车辆问题按三包打磨喷漆处理,但客户不认可。因未达到退换车标准,建议用户考虑门店处理方案。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量
1671
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
359
次
发表最终结果
3609
次
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