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(秦先生)
北京奔驰E级发动机报废,4S店推诿不予解决
(金先生)
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(白先生)
小鹏P7车辆有20多个故障,4S店反复维修未解决
(陈先生)
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(刘先生)
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(金先生)
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长安福特金牛座行车中发动机突发失去动力的状况,4S店已多次维修无果
长安福特
金牛座
2023-09-19
1万
0
收藏
投诉人
尹
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT321902
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
金牛座
2017款 EcoBoost 325 V6旗舰型
投诉时间
2023-09-19 11:30:23
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
武汉江城威汉
里程数(KM)
130000
购车时间
2016-09-13
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机行驶途中多次失去动力,经4S店多次维修无法解决,4S店答复厂家工程师也找不到故障原因。
2023-09-19 20:08
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
长安福特数据统计:
投诉量
5130
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13326
次
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