投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT321404(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-28 12:35:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 阜阳4s店 |
里程数(KM) | 27000公里 |
购车时间 | 2019-04-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆三包期内出现问题,当时应该换变速箱摸块的,4s店就告知叫故障码解掉导致现在出三包期不给维修。买4年车出了三次同样问题,给厂家打电话。厂家叫阜阳4s店给我维修,我给他们说明原因,他当时承诺的给厂家申请免费给我换变速箱模块。后来阜阳4S店又让我买个保养套餐我不同意,他就不给免费修车。现在我的车已坏二十多天了,我每天打电话找厂家都说安排,但就是不给我解决。厂家和阜阳4s店人员故意为难我们车主,请大家看清这就是福特厂家的做法,大家不要再买福特车了。车开了一万多公里就出现问题不给彻底解决,拖到现在出了三包期,厂家和4S店推卸责任就让我们车主花钱修车,这就是福特厂家和阜阳4S店的合伙欺骗。