投诉人 | 盖女士 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT321344(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-26 11:57:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽丰田 |
购车时间 | 2022-07-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
一汽丰田皇冠陆放车机减配carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给配备。圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权。强烈要求一汽丰田免费为皇冠陆放用户升级carlife、carplay和hicar功能,厂家承诺升级不兑现。