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哈弗H6底盘严重生锈腐蚀,厂家和4S店不作为不处理
(张先生)
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红黑榜
发表投诉
-1分
长安CS35方向盘出现异响和卡顿的现象,4S店无法给予彻底解决
长安汽车
CS35
2023-08-23
1.5万
0
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投诉人
赵
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT321186
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS35
2017款 1.6L 手动豪华型
投诉时间
2023-08-23 19:34:25
投诉地区
四川
广元
4S店名称
广元万友
里程数(KM)
46488
购车时间
2018-03-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
本人买的长安cs35用车快6年了,从买车至今方向盘异响和发卡问题突出,一直没解决到。方向机问题,严重影响本人出行驾车的安全,对本人生命造成严重的影响。
车主补充内容
2023-08-23 19:37
方向盘异响问题,一直解决不了这个问题,怀疑本身这个方向机就存在缺陷问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT314841
长安汽车CS35转向系统频繁出现卡顿和异响的情况,造成行车中存在安全隐患
2022-12-02 17:01
QT305340
长安汽车CS35车辆转向系统存在卡滞的问题,严重影响行车安全
2021-11-30 10:56
QT303642
长安汽车CS35车辆方向有卡顿感,造成行车中存在严重的安全隐患
2021-10-08 11:07
没有更多了
2023-08-25 15:42
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
-1分,不满意
方向盘异响问题没有解决,只是更换了不该更换的配件
长安汽车数据统计:
投诉量
4954
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7609
次
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