投诉人 | 唐女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT321021(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-21 19:19:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江宁波金狮 |
里程数(KM) | 7万 |
购车时间 | 2017-01-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
标致408,到现在开了7万来公里。20年开在路上发动机故障,故障灯亮,发动机剧烈抖动。开起来就像开拖拉机,整个人抖起来的,抖两步开不动提示要停车。我到处维修都找不到原因,后到朋友的修理厂,告诉我是召回车辆,皮带有问题。想问一下,这段时间你们为何没联系我及我的家人召回。找到4S店,软磨硬泡,迫于舆论压力,双方协商解决办法。后车辆恢复正常当时说保修5万公里,今天打售后电话说只保修一年,不知道什么意思。发动机莫名其妙经常出问题,请问拿我们的安全开玩笑吗,希望厂家给予解释并维修,要求换车。这种问题已经不是一次两次出现了,如果车辆行驶中出现问题,你门来负责吗,追责到底非常气愤。