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雷克萨斯UX300e厂家宣称的电池容量与实际不符，严重欺骗消费者
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷克萨斯 |
| 投诉编号 | QT320884(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-18 20:05:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 株洲市美东雷克萨斯汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2022-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
雷克萨斯UX300E纯电电池容量虚标，官方宣称54KW/H电池，实际只有47KW/H，表显里程与实际里程不相符。
2023-09-27 18:04
最终结果
雷克萨斯回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持，对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通，再次感谢您的关注。
雷克萨斯数据统计:
投诉量210宗
完成率为97%
回复率85%
满意度为75%
发表临时结果4次
发表最终结果212次
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