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1分
哈弗绿静2.0T变速箱异响严重
哈弗H6
2011-08-08
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT32073(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-08-08 03:08:38
投诉地区
4S店名称武汉博宇贸易有限责任公司走马岭店
里程数(KM)13000
购车时间2011-01-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
该绿静车型的6MT手动变速器在热车怠速时发出很大的嗒嗒嗒声响,另行驶时也有撞击声响,经网上了解,有拆解过变速箱的高手发现是变速箱问题,并且已经造成了变速箱内部磨损,希望长城公司能重视此问题
车主相关投诉
2011-08-10 10:08
最终结果
2011-08-10 10:08
最终结果
关于用户反映的问题,湖北授权服务站已预约用户进站检修,用户表示择日进站。如用户仍有疑问,可以随时联系长城汽车客户热线400-666-1990进行反馈,长城汽车将竭诚为您提供最优服务。
2011-08-10 11:08
最终结果
长城汽车回复:
关于用户反映的问题,湖北授权服务站已预约用户进站检修,用户表示择日进站。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城哈弗-汽车变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
变速箱有异响
哈弗数据统计:
投诉量2677
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3744
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