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2分
比亚迪元Pro动力电池出现问题，导致车辆无法正常行驶
| 投诉人 | 向先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT320460(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-06 11:48:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 众深4s店 |
| 里程数(KM) | 13722 |
| 购车时间 | 2021-11-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
问题：1.2023年8月6日11点18分左右，元pro电量从13%突然变为0%，车辆无法行驶；2.后续长时间按点火键才熄火。
车主相关投诉
2023-08-07 08:47
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-08-07 16:05
最终结果
比亚迪回复: 客户问题已解决，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
1
比亚迪数据统计:
投诉量6323宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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