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瑞驰新能源EC35电池出现问题导致无法正常用车,厂家却迟迟不予更换维修
瑞驰新能源EC35
2023-07-21
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌瑞驰新能源
投诉编号QT320017(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-21 19:31:54
投诉地区
4S店名称天蓝新能源
里程数(KM)78000
购车时间2019-05-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

电池有问题,属于厂家保修期免费更换电池的条件。2023年2月份开始要求更换电池,厂家一直不回复。现在电量显示表还有60%,车因电池没电走不动。电池有问题,5个月过去了,厂家一直不给予更换电池的时间,严重影响生活用车。

涉及【瑞驰新能源-电池续航衰减严重】的集体
涉及品牌:
瑞驰新能源
涉及车系:
说明:
汽车使用一段时间后电池出现严重亏损,导致续航能力大大降低和行车中出现动力中断的情况。
瑞驰新能源数据统计:
投诉量56
完成率为20%
回复率0%
满意度为9%
发表临时结果0
发表最终结果8
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