投诉人 | 辛先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT319342(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-08 19:36:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长春慧通汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 2300 |
购车时间 | 2023-03-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
之前一直没在意,上两天突然发现有一个轮胎有裂纹,仔细查看后发现有三只胎都出现了这种开裂现象。今天到4s店,维修师傅看后他说是外力划伤。我不认同他的说法,我觉得是质量问题。售后师傅还说长安轮胎质保3个月5000公里,我购车已经3个月20天左右了,总里程2300公里,显然是在敷衍我。质保手册写确实是轮胎3个月5000公里,3个月不等于90天。我车没到4个月吧,是不是3个月啊,我这么理解有毛病吗。目前厂家就是这个态度,他们说是我个人原因并且过保了,这种结果我觉得不平衡。