投诉人 | 施先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT319340(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-08 15:48:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 连云港天澜汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 59500 |
购车时间 | 2018-07-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2022年8月2日保养查出故障码P17F1,为什么有严重故障不显示到车仪表盘上,却需要用4S店电脑的检测上才显示。因为厂家明知道有缺陷却不作出处理(愤怒),这车还是刚出了质保期。日产厂方明明知道有缺陷却还在销售,很明显有欺骗和隐瞒的消费者行为。2018年7月购买车一直到现在全程在4S店做的保养,总共行驶了4万9千公里纯纯家庭用车。我也非常爱惜,从不外借他人使用。2022年8月保养检测出问题,严重威胁乘驾人员的生命安全。我强烈要求厂方召回或免费更换维修,这车里程行驶不到厂家质保10万的一半, 是3年10万公里,车开不到5万公里就出问题。今年7月6日在4S店保养又检测出故障码(见图分别是22年和今年23年),最重要的一点,日产明知道有问题不召回不解决,完全耍无赖。希望有关部门可以介入调查,19款的日产变速箱做了升级改良阀体,难道我们16、17款的消费者就活该被坑吗。问题得不到解决,必将集结大量车主曝光。