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2分
长安UNI-T转向系统出现异响和变速箱顿挫及门把手掉漆，4S店以正常为由不予处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT319131(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-03 17:08:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 神木市 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2020-07-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
6月份转向开始异响，走颠簸路段有异常震动情况。去检查后4s店反馈说是正常现象，很无语。现在越来越明显，变速箱换挡越来越顿挫。超车深踩油门有打齿声音，出现咔咔响，后门把手掉漆。
2023-07-04 11:14
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
投诉人打分
2分，非常满意
满意
长安汽车数据统计:
投诉量4959宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
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发表最终结果7613次
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