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上汽通用别克GL8车机无法正常登录，导致导航功能和影音系统受限制
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT318491(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-13 14:15:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绿地别克4s店 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2021-04-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机系统频繁出现重新登陆和登陆失败的情况，导致导航功能及影音系统受限制。连网速度超级慢，体验感非常差。
2023-07-12 16:37
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8042宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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