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在店更换原厂大灯配件，发现大灯内部反光网上有指纹。后再次订购配件，发现还是有同样问题。多次联系斯柯达客服热线400-820-1111，每次都是等答复（内部沟通）。车辆出现问题到现在有8个月时间，诉求是要么更换原厂大灯确保万无一失，要么退回大灯费用（我自己购买）。