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-2分
长安汽车UNI-T左右侧裙掉色和排气筒掉漆，要求厂家给予彻底解决
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT318339(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-04 19:17:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天华汽车 |
| 里程数(KM) | 7746 |
| 购车时间 | 2022-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2022年12月30日购买车，3月10日排气筒掉漆，3月30日更换了。5月22日右侧裙掉色，更换一次排气筒又掉漆了，左边侧裙也掉色了。厂家的问题每次都要更换配件，网上说会影响车辆二次销售价格。
车主补充内容
2023-06-04 19:20
要求退车
车主相关投诉
2023-06-07 10:46
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
投诉人打分
-2分，非常不满意
调节的我不满意
交流反馈
车主
2023-06-07
解决的没解决一样绑定消费
长安汽车数据统计:
投诉量4971宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果222次
发表最终结果7626次
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