车辆行驶87000公里,车辆变速箱漏油严重。经查阅搭载此款变速箱众多车型均有此情况,这是设计缺陷,强烈要求厂家免费解决此情况。厂家应积极承担责任,承担维修费用。
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT317925(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-15 12:26:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田华神 |
购车时间 | 2017-02-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆行驶87000公里,车辆变速箱漏油严重。经查阅搭载此款变速箱众多车型均有此情况,这是设计缺陷,强烈要求厂家免费解决此情况。厂家应积极承担责任,承担维修费用。
2023年5月9日做车辆常规保养,上架子发现变速箱与发动机连接处有大量油渍。保养完毕后 ,把车开到襄阳4s店检查,经4S店技师检查需要更换变速箱和曲轴箱油封。随即在网上投诉,10日接到随州广本4S店电话,11号把车开到随州广本4s店检查,维修技师拍照说是发给厂家申请免费更换。12号接到随州广本4S电话说是过保了不能免费,只能自费维修。上网查阅大量相关论坛和帖子,搭载同款变速箱的本田众多车型(飞度、哥瑞、缤智XRV、竞瑞),包括懂车帝往期都有投诉变速箱漏油现象。这纯属产品质量问题,希望广汽本田汽车公司能够正视问题,召回维修。