专业的汽车质量投诉平台

比亚迪元EV厂家涉嫌虚假宣传电池充电功率,严重欺诈消费者
比亚迪元EV
2023-04-29
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT317639(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-29 06:15:07
投诉地区
4S店名称廊坊市瑞崇汽车销售有限公司
里程数(KM)85000
购车时间2018-10-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

主诉问题:车辆电池充电功率涉嫌欺诈,具体表现是购车时厂家宣传声称半个多小时到一个小时能基本充满电,新车第一年(2018年10月接到车),快充桩上充电功率实测基本保持在48千瓦时左右,能达到厂家宣传的充电功率。首保(2019年12月)后快充桩上充电功率突然降为最高15千瓦时,怀疑比亚迪公司做了手脚,借系统升级为名降低充电功率。发现问题后,于2020年春季找4s店维修,进行系统修正后,快充桩上充电功率提升到15-25千瓦时,偶尔能达到30多千瓦时,但至今没恢复到出厂设置时的充电功率。比亚迪涉嫌虚假宣传,欺诈消费者。      

2023-04-30 09:10
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6341
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3670
发表最终结果7504
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有