投诉人 | 姜先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT317506(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-22 18:29:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 利之星奔驰 |
购车时间 | 2022-08-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:第一、汽车前轮电机有漏液,导致正常行车途中出现熄火;第二、车辆电路系统故障,有自燃的危险;第三、停车过程中发生异响,除雾时也有巨大声音;第四、语音系统反应迟钝;第五、轮胎是残次品是旧的,方向盘偏移严重。发现上述故障后,多次向4s店反映,要求予以解决,但对方一直未明确答复。他们一直说车辆是贷款,实际则为融资租赁形式,直到联系奔驰租赁才得知。