投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT317501(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-22 15:01:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | wu |
里程数(KM) | 6800 |
购车时间 | 2022-11-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆导航地图乱跑,无法定位。更换天线模块后,车辆出现偷跑流量的问题。在没有任何操作的情况下,地图和音乐都没有主动启用。开车10来分钟,流量跑掉将近1G,每个月只有6G流量,开几天车根本就没用流量然后自己就全部消耗完了。多次联系厂家,每次都说两三天会有回复,直到现在将近一个月了,依旧没有任何回复也没有解决。这应该不是大事,但是对于传祺厂家的服务十分不满或者理解为厂家的欺诈行为。后台偷跑掉流量,逼消费者自己出钱再次购买其虚高价格的流量。