投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 思皓 |
投诉编号 | QT316762(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-17 17:21:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南鑫泰新能源汽车贸易发展有限公司 |
里程数(KM) | 5200 |
购车时间 | 2021-09-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
江淮大众思皓E10X新车多处出现故障,自从2021年9月26号买大众思皓新能源车4.19万。当时销售经理找各种理由不给发票和合同书,说要拿去上牌免税,我也不懂被他忽悠。后来车开回来2天就出故障,突然停在路上开不动了。我强烈要求退换车,但是销售经理不同意。再后来在一个星期后要求开票,销售经理才把发票给带过来,一看只开3.9万发票,是欺负我是个农村妇女不懂好骗。然后车子陆陆续续出故障,半年出四次故障停在马路上开不动。每次修一个多月修不好,修好开回来不到一个月,又接二连三的出故障,车子放4s店查不到故障原因。我几经多次与销售经理协调此事无果,态度恶劣,动不动要我投诉厂家以及3.15消协调解,互相推诿。他们害得我上班没车代步,并且4s店也没作出任何答复和补偿。无可奈何,逼我走头无路,只有来汽车网投诉维权。以上都有维修记录证据和图片分析查看,希望得到有关部门的支持和保护消费者的合法权益。我强烈要求厂家给退换车和赔偿,感谢不尽。