专业的汽车质量投诉平台

我问他们汽车出了什么问题，他们说没问题，只是免费给我检查。那既然没问题我就不来，他们说必须来，但又不说问题。作为车主我是不是有知情权，还挂我电话，打了智慧客服他让我问4s店，4s说是厂家说的。真怕哪天汽车自燃了，民族品牌就是这样对他们的消费者吗，只要个知情权也这么难吗。