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广汽本田冠道电控系统芯片易损坏,导致断电后转向灯和后尾灯出现闪烁的情况
广汽本田冠道
2023-03-04
1.1万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT316422(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-04 16:56:05
投诉地区
4S店名称广本金穗康
里程数(KM)120000
购车时间2018-10-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

电控系统BCM总成里有个芯片不合适,导致车辆熄火锁车的状态下转向灯和尾灯会不规则闪烁。这严重耗电,导致车辆经常启动不起来,有时车在行驶过程中转向灯和后尾灯也会闪烁,我要求4S店免费给更换总成或者维修。过保前反馈的汽车车窗胶条问题答应免费更换,但是一直没有联系让我过去更换。投诉只是官方性回复说会提交问题然后处理问题,但是一直没下文。

2023-03-06 10:03
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
涉及【广汽本田-冠道转向灯和尾灯无故出现闪烁的情况】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
电控系统BCM总成里有个芯片不合适,导致车辆熄火锁车的状态下转向灯和尾灯会出现不规则闪烁
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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