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2022年2月24日提的车，当时未安装32A充电桩，直至2023年2月9日才安装了32A7KM充电桩。科莱威充电最高只有15.2A，每小时3.5KM，同一个充电桩奇瑞小蚂蚁充电最高可达28.2A。2023年2月9日当晚21：10至电4006200068官方电话，官方客服告之是可以冲32A最高可以6.6KM充电。第二天4S店来电告之科莱威就是最高只能15.1A，即使车子到店测试也是15.1A左右，这个充电功率是属于正常。2023年2月10日，我再次打官方电话4006200068，官方客服说会有专员联系，直到2023年2月13日也不见得有人回电话过来。厂家对于这个问题就不闻不问，荣威售前与售后存在欺诈客户的行为，不给解决问题。